15.06.2019 10:30
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Frankfurt/M., 15. Juni 2019


Telefonat mit herrn Zucchett am heute 14. Juni 2019 um ca, 16:25 Uhr
Geschäftszeichen 3303175 irrtümlicherweise erhobene Forderung Süwag Vetrieb AG & Co. KG oder BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH

Sehr geehrter Herr Zucchett,

wir haben am gestrigen Nachmittag des 14. Juni 2019, ca. 16:25 Uhr telefoniert, vielen Dank für die mir gegenüber sehr wohlwollende und überaus freundliche Bearbeitung der Sache.

Die von mir an sie versendeten (Einwurf Ein-)Schreiben und Faxe konnten sie zwischenzeitlich auffinden. Frau Müller sagte mir als ich am gestrigen 14. Juni 2019 gegen 13:20 Uhr meines soeben vom Internetcafe aus versendeten Faxes ein Paar Minuten vorher vom selben Tage (13:17 Uhr) wegen anrief, in dem ich mein Telefonat mit Frau Winkler vom 14. Juni 2019 um 12:05 Uhr protokolliert hatte - es ging da um ein nicht auffidnbares Schreiben das ich Ihnen am 12. Juni 2019 gesendet habe - es dauere etwa 3 Stunden bis Faxe bei Ihnen eingescannt ERFASST und hausintern weitergeleitet seien und in der EDV vorliegen würden. Daher hatte ich um 16:25 Uhr nochmal bei Ihnen angerufen. Ich machte mir noch Sorgen wohin der Einschreibebrief vom 12. Juni 2019 um 17:37 Uhr zur Post gegeben verchwunden war der nun glücklicherweise augetaucht ist.

Nach Schilderung meiner wirtschaftlichen Verhältnisse und Lebens-umstände haben sie Einvertsändnis für eine Ratenzahlung in Höhe von 5,00 oder 10,00 Euro monatlich ebenso in Aussicht gestellt wie sie zudem mitgeteilt haben daß sie meinen Einwand was die ohne mein Verschulden aufgelaufnen Zinsen angehe verstünden, man werde mir da entgegenkommen und die Forderungshöhe neu berechnen. Auch müsse ich mir wegen des auf ihrem Schreiben vom, 06. Juni 2019, hier eingegangen am 12. Juni 2019 genannten Zahlunsgziels des 27. Juni 2019 zunächst keine Gedanken machen, ich hatte weil ich mein HatzIV/ALG immer zum Monats-ersten hin bekäme gesagt daß ich regelmäßige Zahlungen am liebsten auf diesen Geldeingangs-Termin legen würde, so kann ich besser kalkulieren/ mit meinem Essensgeld gaushalten, jetzt erstmal wieder Post von Ihnen, ich hätte Ihnen, so haben sie es formuliert den Ball zugespielt, der läge nun auf ihrer Spielfeldhälfte und sie würden Montag ein Schreiben aufsetzen und mir dann zsuenden aus dem alles weitere hervorgehe.Noch-mals vielen Dank für das sehr nette Gespräch.



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